Cómo cancelar
No existe permanencia mínima. Podés cancelar desde los mecanismos disponibles en Mercado Pago o escribirnos a localwebs@agencywpdev.com indicando el email utilizado al contratar y, si la tenés, la referencia de la suscripción. No necesitás indicar un motivo. Durante la prueba gratuita, cancelar antes de que finalicen los 30 días evita el primer cobro de $20.000 ARS.
Qué pasa con la web
Si cancelás durante la prueba gratuita, no se realiza el primer cobro y el servicio administrado puede retirarse al finalizar los 30 días de prueba. Si cancelás después de un cobro, se detienen las renovaciones futuras y, salvo que corresponda otra solución por la normativa aplicable, el sitio permanece online hasta finalizar el período ya abonado. Si utilizás un dominio propio, el dominio sigue siendo tuyo. Si utilizás un subdominio de agencywpdev.com, deja de estar disponible al finalizar el servicio.
Archivos y materiales
Conservás tus marcas, fotos y materiales originales. La cancelación no incluye la entrega del código fuente, las plantillas ni nuestro sistema interno de producción.
Prueba y pagos ya realizados
Durante los 30 días de prueba no hay cobro inicial. Si cancelás antes de que termine la prueba, no se realiza el primer cargo de $20.000 ARS. Una vez realizado un cobro, cancelar una renovación futura no genera automáticamente la devolución de períodos ya abonados. Esto no limita los derechos de revocación, devolución o reintegro que puedan corresponder conforme a la normativa aplicable.
Derecho de arrepentimiento
La normativa argentina contempla un derecho de revocación para determinadas contrataciones realizadas a distancia. Cuando corresponda, podés ejercerlo dentro del plazo legal. Existen excepciones previstas por la ley, por lo que cada solicitud se procesa según las circunstancias de la contratación y la normativa vigente.
Para solicitarlo, utilizá el enlace de Arrepentimiento de esta página o escribí a localwebs@agencywpdev.com.
Confirmación
Cuando recibamos una solicitud de baja o arrepentimiento por email podremos pedir datos mínimos para verificar identidad y seguridad. Te responderemos confirmando la recepción y, cuando corresponda, la fecha de finalización o el estado de la solicitud.
Consultas sobre un cobro
Si ves un cobro que no reconocés o considerás incorrecto, escribinos con el email de contratación y la referencia del pago para poder revisarlo.